Cuando el año pasado, el Grupo Thüga se embarcó en su importante proyecto para proporcionar una nueva plataforma de facturación para la industria energética alemana, no dudaron en elegir para ello a los mejores socios de consultoría y tecnología, destacando entre ellos Accenture, powercloud, BTC y Klafka & Hinz. Esta colaboración proporciona la base para la construcción exitosa de la plataforma de facturación de energía TAP (Thüga Abrechnungsplattform).
Con alrededor de 15,5 millones de puntos de medición, TAP es considerado uno de los proyectos de TI más grandes del mercado. La plataforma está posicionada para establecer un nuevo estándar para el sector energético con un total de 38 empresas municipales y de energía que se han decantado por ella. La solución ofrece a los clientes servicios competitivos a precios económicos basados en un modelo de pago por uso.
Al igual que powercloud, el sistema TAP es una plataforma modular de software como servicio construida sobre una arquitectura en la nube y establece nuevos estándares en términos de tecnología. Esto significa que los usuarios podrán seleccionar los elementos que necesitan del sistema modular. Y el potencial no se limita a la solución TAP de Thüga , ya que powercloud ve una gran oportunidad para replicar la funcionalidad en plataformas similares en los Estados Unidos y otros países europeos.
En una entrevista reciente con ZfK, una revista alemana del sector, los directores generales de powercloud, Marco Beicht y Zoran Petrovic, explican la colaboración y los diversos roles proporcionados por los proveedores de servicios individuales:
Zoran, Director General y CGO en powercloud:
A través de esta colaboración, ofreceremos con éxito una plataforma flexible y abierta, diseñada para el futuro y construida por un equipo incomparable de profesionales. Esta colaboración encajaba de forma natural con la filosofía detrás de la plataforma powercloud: amplia apertura. Esto hace que sea muy fácil, por ejemplo, integrar una amplia gama de soluciones de software de otras empresas en nuestro ecosistema. Todo está orientado hacia ideas cooperativas como estas. Eso es lo que nos diferencia de otros proveedores y, en última instancia, es lo que también convenció a Thüga. Nuestro lema es: «Alejarse siempre de las soluciones monolíticas del pasado e ir hacia una plataforma flexible para el futuro». Esto permite aprovechar las fortalezas de cada solucion.
Marco, fundador y CEO de powercloud:
Como contratista general, Accenture realiza la gestión integral del proyecto y es el punto de contacto central para los proyectos individuales y las tareas de migración. Los expertos de Accenture establecerán la nueva plataforma TAP basada en powercloud y la configurarán. Nosotros nos concentraremos en lo que mejor sabemos hacer: desarrollar la plataforma powercloud, no solo para la facturación enlas comercializadoras del mercado, sino también para el operador de red. Por supuesto, también estaremos disponibles para ayudar con la incorporación y el soporte en operaciones posteriores.
Como socio local para la integración y el soporte del sistema, BTC fortalece el equipo con su experiencia en los procesos de la industria energética. La compañía cuenta con un amplio know-how tecnológico y tiene años de experiencia en el apoyo a las empresas de servicios públicos alemanas. Klafka & Hinz por su parte, suministran procesos de electroerosión regulados para energía/gas para facilitar las ventas, la operación de la red, la gestión de la lectura de contadores y la gestión de series temporales. Todos los procesos se integrarán perfectamente en la plataforma.
¿Qué funciones asume powercloud en el proceso de negocio?
Marco:
powercloud actúa como el sistema central de la plataforma y maneja los procesos financieros para todos los roles del mercado en el sector energético, incluida la facturación, la recepción de pagos, la gestión de recordatorios de pago y la gestión de contratos. Todos los procesos regulatorios, como la comunicación del mercado, la gestión del punto de consumo y la gestión de la utilización de la red, también se realizan en la plataforma powercloud. Siempre nos aseguramos de que se cumplan todas las exigencias regulatorias sobre la comunicación del mercado.
Zoran:
En última instancia, gestionamos todos los datos maestros y somos responsables de todos los procesos financieros. Todo se agrega en la contabilidad general. Y la solución está disponible para todos los roles del mercado y para clientes B2C y B2B para energía, gas, agua y calefacción / refrigeración. Esto significa que powercloud es predominantemente responsable de las áreas de back-office y mid-office. Sin embargo, Accenture agrega a nuestra solución una capa digital estandarizada, incluida su propia interfaz para procesos de servicio de primer nivel.
Marco:
La decisión sobre TAP es un hito importante en la historia de nuestra empresa. Nos acerca un paso de gigante a nuestro objetivo de operar una solución en la nube centralizada y altamente eficiente para la industria energética. Por cierto, también es posible medir la importancia de este hito por las reacciones del mercado: hemos sido felicitados por más de 100 empresas de servicios públicos de energía, así como por numerosos socios y fabricantes de software.
Zoran:
Hemos recorrido un largo camino, un viaje que comenzó con nuestra colaboración en la iniciativa entre algunas asociaciones locales, «Plataforma de TI del futuro». Estamos encantados de que este proyecto haya dado lugar a TAP, y ahora hemos asegurado el contrato para la nueva solución….un resultado sensacional.
Zoran:
powercloud actuará como la sala de máquinas de la industria energética para todas las empresas de servicios públicos, independientemente de su tamaño. Vemos esto como un desafío que nunca está completo. Todo lo contrario, queremos seguir mejorando siempre. Un ejemplo de esto incluirá el uso de inteligencia artificial en la plataforma powercloud. Nuestro compromiso es que todas las partes interesadas de TAP, así como otros clientes, se beneficiarán de esta y otras innovaciones y estarán perfectamente equipados para cualquier desafío futuro que venga.
Marco:
En este punto, es importante reiterar que TAP ya abarca 38 empresas de utilities de todos los tamaños. No fue fácil agrupar todos sus requisitos en una sola solución. Al mismo tiempo, esto proporciona una gran oportunidad para las partes interesadas con beneficios sinérgicos que evolucionan debido a la estandarización. Esto se alinea perfectamente con la estrategia de powercloud que hemos estado persiguiendo durante casi diez años, para proporcionar una sala de máquinas estandarizada para la industria de la energía con empresas de todos los tamaños, desde pequeñas empresas emergentes hasta gigantes de la energía.
Fuente: ZfK (https://www.zfk.de/digitalisierung/it/alles-ist-auf-den-kooperationsgedanken-ausgerichtet, 2021-11-30)
