Customer Success Manager (m/w/d)
Ab sofort als Vollzeitstelle
Standorte: Berlin, Leipzig, Offenburg
powercloud ist der Rising-Star unter den Herstellern energiewirtschaftlicher Softwarelösungen. Unser Erfolg basiert auf dem Einsatz aktueller Technologien, umfangreichem Branchenwissen, einem hochwertigen Entwicklungsumfeld sowie unserem dynamischen Team.
Um unser rasantes Wachstum auch weiterhin voranzutreiben, suchen wir engagierte Teamplayer die gemeinsam mit uns weiterdenken und aktiv dazu beitragen, die powercloud zum neuen digitalen Champion der Energieindustrie zu machen.Für unsere Standorte in Offenburg (ab ca. 2022/2023 in Achern), Leipzig oder Berlin suchen wir daher ambitionierte Customer Success Manager, denen der Erfolg unserer Kunden am Herzen liegt!
Deine Aufgabenbereiche
- Du bist verantwortlich für das Beziehungsmanagement und die Betreuung unserer Bestandskunden
- Du identifizierst wichtige Prozesse beim Kunden und berätst entsprechend zu passenden Lösungen in der powercloud
- Du unterstützt unsere Kunden dabei, den größten Mehrwert aus der Zusammenarbeit mit powercloud zu erzielen und unsere Plattform optimal einzusetzen
- Du bildest die Schnittstelle zwischen Sales, Consulting und Support und stimmst dich regelmäßig mit den Teams ab
Unsere Anforderungen
- Du bringst mehrjährige Erfahrung (5+ Jahre) in der Energiewirtschaft mit
- Du hast bereits IT-Transformationsprojekte oder Transformationsprojekte in der Energiewirtschaft begleitet oder sogar geleitet
- Du bist strukturbegeistert und fühlst dich in komplexen Projektumfeldern wohl
- Du bist auf der Suche nach einem Platz in einem wachsenden und dynamischen Team, in dem deine Arbeit einen Unterschied macht
- Die Kommunikation auf Deutsch und Englisch, stellt für dich kein Problem dar
Was wir bieten
Du gewinnst einen Platz in einem professionellen Entwicklungs-Team, das mit Leidenschaft die Welt der Energieversorgung revolutioniert. Wir wissen, dass unsere Mitarbeiter den Unterschied ausmachen, deswegen kümmern wir uns auch individuell um jedes Team-Mitglied.
- Sehr gutes Arbeitsklima in einem jungen, professionellen Team
- Modernes, helles und gut ausgestattetes Bürogebäude
- Schnell wachsendes dynamisches Software-Unternehmen mit flachen Hierarchien und direkten Kommunikationswege bis in die Unternehmensspitze
- Bei uns kommt der Wohlfühl- und Unterhaltungsfaktor durch freie Getränke, Obst, Playstation und Co. nicht zu kurz
- Eine faire Bezahlung und familienfreundliche Arbeitszeiten sind uns genauso wichtig wie Dir
Bereit für powercloud?
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Stellenausschreibung: Customer Success Manager (m/w/d)
Unser Stammsitz in Offenburg liegt verkehrsgünstig an der A5 und ist auch von Karlsruhe und Straßburg aus gut zu erreichen.
Das Büro in Leipzig befindet sich fußläufig, in direkter Zentrumslage, nur 1,5 km vom Hauptbahnhof entfernt mit hervorragender Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz.
Unser Berliner-Büro befindet sich nur 1,5 km vom Tiergarten entfernt, und somit in idealer Zentrumslage.