Ein vielseitiges Partnernetzwerk ist essenziell für den Erfolg von powercloud als wachsende Standard-Cloud-Plattform in der Energiewirtschaft: Einerseits bietet der powerApp Store den Energieversorgungsunternehmen (EVU), die auf powercloud setzen, ein umfassendes Lösungsangebot zur Abbildung und Erweiterung ihrer Wertschöpfungskette. Andererseits gibt es Consulting-, BPO- und Integrationspartner für den Rundum-Support von EVUs.
Aber wie wird dieses große Netzwerk aus rund 50 Unternehmen seitens powercloud gemanagt und weiterentwickelt? Die Antwort führt direkt zum Partnermanagement-Team. Wir stellen es an dieser Stelle vor.
Beispiel „powerApp Store“: Der powerApp Store schafft eine Welt von unternehmerischen Möglichkeiten für die EVUs – mit den vielfältigen, ergänzenden Lösungen aus dem powerApp Store können sie auf den Wandel von Märkten und Infrastruktur radikal schnell reagieren und zugleich ihre Wertschöpfungskette mit zuverlässigen powercloud Partnern abbilden. Die Bandbreite ist groß und reicht von Funktionen im Bereich Analytics & Reporting über das Output-Management und den Kundenportalen sowie Bestellstrecken bis zum Risk- & Forderungsmanagement. Insgesamt gibt es über 45 Apps – Tendenz steigend. Aber wie begleitet man dieses große Netzwerk systematisch, findet neue Partner und orchestriert das unternehmerische Zusammenspiel der Akteure?
Lukas Schleupner: „Partnerschaften auf ein neues Level heben“
„Das ist unsere Aufgabe“, erklärt Lukas Schleupner vom Partnermanagement-Team und dort verantwortlich für die Akquise, Verhandlungsprozess und Pflege der Partnerbeziehungen. „Unsere Mission ist es, bestehende Partnerschaften mit Vertrauen und Transparenz weiterzuentwickeln und somit die Kundenzufriedenheit zu steigern. Wir tragen dazu bei, dass unsere Plattform optimal angeboten und zukunftsorientiert betrieben werden kann. Denn die powercloud soll letztlich eine Komplettlösung mit den besten Applikationen und Services aus der Praxis für die Praxis sein.“ Für diesen Job bringt Lukas ideale Voraussetzungen mit: Er ist einerseits seit sieben Jahren in der Energiewirtschaft tätig und studierte bereits zuvor International Energy Economics. Andererseits verfügt er über breites Detailwissen rund um innovative IT-Applikationen, durch seine vorherige Tätigkeit als Berater für IT-/ Nachhaltigkeitsstrategie. Seine Stärken sieht er in den Bereichen „Kommunikation und pragmatisches Denken“.
Jana Funke: „betriebsübergreifend mitdenken“
Eine andere Expertise und Funktion im Partnermanagement-Team weist Jana Funke auf. Sie ist zuständig für den administrativen Support von internen Fachabteilungen und bestehenden externen Partnern – und das auf der Basis von 20 Jahren Erfahrung aus der Projektarbeit in Konzernen und mittelständischen Unternehmen der Energiewirtschaft. „Meine Aufgabe ist es, quasi betriebsübergreifend mitzudenken und zentrale Fragen lösungsorientiert zu bündeln“, erklärt Jana. „Dazu arbeite ich mich in die Herausforderungen unserer Partner mit administrativ-betriebswirtschaftlichem Know-how ein.“ Hierbei hilft ihr ein BWL-Studium und die langjährige Erfahrung. Und was sind ihre Stärken? „Zuverlässigkeit und strukturiertes Arbeiten“, sagt Jana. Im Übrigen gehört zum Team noch die Partner-Managerin Marina Tolstolug, die sich im Moment in Elternzeit befindet.
Unter der Leitung des CMO
Die Gesamtleitung liegt in den Händen von Chief Marketing Officer Laura Quiring. In dieser Funktion gibt sie strategische Leitplanken für das Partnermanagement-Team vor und stellt die Verbindung zur Leitungsebene von powercloud her. „Das Team leistet eine hervorragende Arbeit“, resümiert Laura. „Immerhin gehören zum Aufgabenfeld – neben der Betreuung der powerApp-Store-Partner – auch zahlreiche Consulting- und Integrations- sowie BPO-Partner, deren Arbeit für uns unschätzbar wichtig ist. Sie sorgen dafür, dass den Kunden und Anwendern in allen Projektphasen wertvolle Unterstützung zur Verfügung steht. Dazu verfügen sie über Marktkenntnis, ausgewiesene IT-Exzellenz und moderne Methodenkompetenz. Und ich persönlich freue mich die Partner in ihrem jeweiligen Geschäftsfeld mit uns weiter wachsen zu sehen. Viele der Partner-Themen begleiten mich seit mehr als zwei Jahrzehnten in der Energiewirtschaft. Das bereitet mir besonders viel Freude.”
Das Partnermanagement-Team wird bei dem anstehenden digitalen Partnernetzwerk-Meeting am 29. November 2023 und der E-World 2024 auch persönlich vertreten sein. Man nutze diese Gelegenheiten zum Netzwerken und Informationsaustausch, betont Lukas Schleupner. „Zudem sind wir immer daran interessiert, neue Partner zur Stärkung unseres Partnernetzwerks zu gewinnen. Das Know-how dieser Unternehmen ist ein integraler Bestandteil unseres Ökosystems, das so zum Möglichmacher für neue Geschäftsbereiche und -modelle wird. Folglich bleibt es ein ganz wichtiges Ziel, dieses Netzwerk immer weiter auszubauen.“