Die Durchführung von Preisanpassungen ist ein grundlegender, regelmäßig wiederkehrender Geschäftsprozess für Energieversorger. Sie dient dazu, sich den ständig ändernden Marktbedingungen anzupassen und wettbewerbsfähig zu bleiben.
Es gibt verschiedene Gründe, warum eine Preisanpassung notwendig sein kann: Zum einen aus Rentabilitätsgründen, wenn die Energiepreise am Markt steigen und der Energieversorger seine Preise für den Endkunden anpassen muss, um einen Rentabilitätsverlust zu verhindern. Zum anderen aus rechtlichen Gründen, wenn sich regulierte Kostenbestandteile durch den Staat oder das Gesetz ändern und der Energieversorger verpflichtet ist, die Vertragstarife zu ändern beziehungsweise eine Preisanpassung vorzunehmen.
Häufige Anwendungsfälle für Preisanpassungen
Die drei häufigsten Anwendungsfälle für eine Preisanpassung sind:
- Erhöhung, Senkung oder Wegfall von Umlagen: Zum Beispiel der Wegfall der EEG-Umlage oder die Anpassung der Netzentgelte.
- Erhöhung oder Senkung von Steuern: Änderung bei den steuerlichen Rahmenbedingungen, die direkt an die Endkunden weitergegeben werden müssen.
- Erhöhung oder Senkung der Beschaffungspreise von Strom und/oder Gas: Diese werden häufig durch den Einkauf an der Strombörse ausgelöst, wo in jüngerer Vergangenheit sehr hohe und stark volatilen Preise zu verzeichnen waren.
Mit powercloud effizient und flexibel
Durch einen unzeitgemäßen Prozessablauf gestaltet sich die Vorbereitung und Durchführung einer Preisanpassung oft mühsam: Die Energieversorger benötigen umfassende Unterstützung durch den Softwareanbieter. Da Preisanpassungen meist saisonal und regulatorisch bedingt sind, entsteht der Unterstützungsbedarf geballt, so dass lange Wartezeiten für die Energieversorger entstehen können.
Anders bei der powercloud: Hier haben die Energieversorger selbst die volle Kontrolle über ihre Preise und können diese flexibel anpassen. Durch nur wenige Klicks können sie ihre bestehenden Endkundenverträge eigenständig und unkompliziert massenhaft ändern – egal ob Hochtarif, Niedertarif oder Eintarif. Dank der Bedienbarkeit durch den Anwender selbst und der schnellen Verarbeitungsmöglichkeiten ist die Preisanpassung mit powercloud effizient und zeitsparend.
Praktische Umsetzung
Die Preisanpassungen können entweder über Massenverarbeitung via CSV oder über die flexible API-Schnittstelle umgesetzt werden. Mit nur wenigen Schritten erstellen powercloud Kunden eine neue Tarifzeitscheibe mit den aktualisierten Preisen, das automatisiert generierte JSON-Event enthält alle relevanten Informationen, um die Endkunden transparent über die Änderungen zu informieren.