Mit der CONUTI-Bestellstrecke haben Kunden des Energieversorgers die Möglichkeit, Verträge für Strom- und Gasprodukte digital abzuschließen. Alle Folgeprozesse wie die Durchführung des Lieferantenwechsels, Versendung von Kundendokumenten (nicht powercloud Standard) und Auftrags- und Abschlagsplaneinrichtung werden über den voreingestellten powercloud Prozess angestoßen. Es sind keine manuellen Schritte notwendig.
Über das CONUTI Self-Service Portal können Bestandskunden des Energieversorgers einerseits Stammdatenänderungen hinterlegen, andererseits auch Vertragsdaten und Dokumente einsehen. Es werden keine Informationen zwischengespeichert. Alle vom Kunden hinterlegten Informationen werden über API-Schnittstellen direkt in der powercloud hinterlegt, es sind keine manuellen Zwischenschritte notwendig. Die Kundenkommunikation wird von den powercloud Prozessen eigenständig übernommen.
Die CONUTI Lösungen verfügen über ein eigenes Content Management System, welches die Möglichkeit bietet, eigene Anpassungen an den Inhalten ohne Programmierleistungen von Agenturen durchzuführen.
Weiterhin ist die Lösung im „Responsive“ Webdesign ausgeführt und somit für mobile Geräte nutzbar.
