Über die CURSOR Software AG
Begeisternde Kundenerlebnisse sind unser Antrieb: Mit unseren Customer-Relationship-Management-Lösungen CURSOR-CRM sowie EVI und TINA speziell für die Energiewirtschaft (Lieferanten und Netzbetreiber) bieten wir eine skalierbare Geschäftsprozess-Plattform für Vertrieb, Marketing und Kundenservice.
Gemeinsam mit unserem internationalen Partnernetzwerk stehen wir für erfolgreiche CRM-Projekte – von der Einführung über Schulungsworkshops bis hin zu individuellem Customizing. Kunden aus der Energiewirtschaft profitieren dabei insbesondere von unserer jahrelangen Branchenexpertise.
Für die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Produkte und Services sorgt unser Team aus mehr als 100 Mitarbeitern. Und zwar: Gemeinsam. Begeisternd. Erfolgreich.
Kunden-und Prozessmanagement für Energielieferanten
EVI ist die führende CRM-Lösung für die Energiewirtschaft. Mehr als 25.000 Anwender setzen auf die Innovationen von CURSOR. Unternehmen erhalten ein umfassendes und flexibles Kundenmanagement-System – maßgeschneidert auf die Bedürfnisse der Energiebranche.
EVI unterstützt Vertriebs-, Marketing- und Service-Teams bei ihren täglichen Aufgaben: Alle Informations- und Kommunikationsprozesse von Energieversorgern/-dienstleistern und Stadtwerken lassen sich in EVI abbilden und mit nur wenigen Klicks bearbeiten.
Dank Integrationen zu relevanten Drittsystemen (Abrechnungssystem, Marketing Automation Tools, Energiedatenmanagement, u.v.m.) ermöglicht EVI die durchgängige digitale Unterstützung aller Kundenprozesse und deren Automatisierung.
Vorteile:
- Best-Practice-EVU-Datenmodell und standardisierte Prozesstemplates für B2B- und B2C-Geschäftsprozesse sowie Energiedienstleistungen
- Best-of-Breed-Ansatz: hohe Integrationsvielfalt zu energiewirtschaftlichen Speziallösungen
- Best Solution Components: modulare Erweiterungsmöglichkeiten für die Bereiche Kampagnenmanagement und Marketing Automation, Kundenwertanalyse, Energiedienstleistungen, u.v.m.
