formware® entwickelt Cloud-Lösungen für die professionelle Kundenkommunikation. Als verlässlicher Partner für automatisiertes Output-Management übernehmen wir die Digitalisierung aller Kommunikationsprozesse sowie deren Archivierung. In der Branche der EVU zählen unsere Beratungs- und Layout-Dienstleistungen genauso dazu wie die Anbindung unserer Lösungen an vorhandene ERP- und CRM-Systeme. Durch konsequente Standardisierung können wir individuelle Anforderungen schnell konfigurieren und kostengünstig anbieten. Durch die jahrelange Erfahrung im Energiemarkt und die ständige Weiterentwicklung durch unser Business Development Team, können wir gemeinsam mit unseren Partnern außerdem ein breites Spektrum an Beratungsleistungen und Workshops für Energieversorger anbieten.
Mit unseren Chat- und Chatbot-Lösungen bietest du deinen Kunden einen modernen Kommunikationskanal. Ein weiteres Standbein sind unsere Lösungen zu Zählerstanderfassung.
In unserem firmeneigenen und nach ISO 27001:2013 zertifizierten Rechenzentrum halten wir den gesamten Datenbestand durchgängig verfügbar und sicher vor.
Die Qualität unserer Arbeitsabläufe spiegelt sich in der ISO 9001 Zertifizierung wider.