Die GATES ist seit 2010 ein etablierter Dienstleister bzw. Softwareentwickler in der Energiewirtschaft und seit 2021 Reseller-Partner der powercloud. Mit über 165 Mitarbeitenden bedient GATES mehr als 40 Energieversorger, hauptsächlich Stadtwerke und baut dabei auf eine langjährige vertrauensvolle Zusammenarbeit.
Unsere Leistungen für Ihren Erfolg:
powercloud Reseller, Consulting & System Integration Partner
GATES unterstützt Sie bei der Validierung innovativer Geschäftsmodelle, begleitet Versorger kompetent beim Wechsel zur powercloud Billing-Plattform. GATES begleitet den gesamten Umsetzungsprozess, von der Anforderungsanalyse bis zur Migration und bietet umfassenden fachlichen und technischen Support.
powercloud Solution Partner
Mit unserer Utility Suite und dem GATES Connector bieten wir auf Basis der powercloud Anwendungen für Kundengewinnung, Kundenbindung, laufenden Kundenservice und technischen Support auf Basis der powercloud Billing-Plattform. Auch Output Management und moderne Conversional AI-Software für effiziente Kundenkommunikation können Sie von GATES erwarten.
Business Process Outsourcing
Über 100 Energy Experts unterstützt GATES im qualifizierten Kundenservice an den Standorten Münster und Palma de Mallorca, während ein wachsendes Team in der qualifizierten Sachbearbeitung auf der powercloud tätig ist und Kunden durch Erfahrung mit ERP-Systemen auch im Übergang entlastet.
