- Live-Präsentation der neuen White-Label-Platform am 21. Mai im Web
- Innovative Bundle-Produkte lassen sich wirkungsvoll vertreiben
- End-to-End-Lösung steht im powerApp-Store zur Verfügung
(powercloud, Offenburg, 18/05/2021) Wie schnell lässt sich eine umfangreiche eCommerce Plattform für Energieversorgungsunternehmen (EVU) konfigurieren und der Vertrieb von Energieprodukten weitreichend digitalisieren? Eine eindrucksvolle Antwort geben aktuell powercloud und der Energieversorger badenova, mit einer neuen White-Label-Platform (WLP) innerhalb des powerAppstores: Anwender können die Komplettlösung einfach zu den Kernfunktionen der powercloud hinzubuchen und starten direkt mit der Konfiguration ihrer eCommerce Plattform – ohne langwierige Projektlaufzeiten oder Schnittstellen-Probleme. Die Lösung steht innerhalb kurzer Zeit „out of the box“ zur Verfügung. Dabei eröffnen sich weitreichende Chancen für die EVU: So enthält die WLP umfangreiche Self-Service-Funktionen und ermöglicht beispielsweise das Cross- und Upselling von neuartigen Bundle-Produkten. Am nächsten Freitag, den 21. Mai, stellen die beiden Partner die powerApp per Live-Demonstration im Web vor.
„Wir arbeiten bereits seit 2016 erfolgreich mit powercloud zusammen und haben unsere Technologie umfassend auf die Plattform abgestimmt. Moderne Interfaces bilden hierbei die technologische Basis. Darüber hinaus sind alle Prozesse konsequent aus Kundensicht gedacht und vollautomatisiert abgebildet“, erklärt Dirk Fleischer, Stabstelle Privatkundenvertrieb bei badenova. „In der Folge profitieren EVU von einer Komplettlösung, die Endkunden einerseits den vollen Zugriff auf ihre Stammdaten erlaubt und anderseits passgenaue Produkt- und Serviceangeboten anbietet.“ Letzteres gilt auch für neuartige Produkt-Bundles, die sich zum Beispiel aus Stromtarifen und Smartphones oder anderen Non-Commodity-Produkten zusammensetzten. Hier wickelt die WLP die komplette Bestellstrecke ab: Der Kunde sieht „sein“ Produkt-Bundle im Portal, bestellt mit wenigen Klicks und wird anschließend über den Auftragsstatus inklusive DHL-Trackingcode informiert. Dazugehörige Logistikprozesse vollziehen sich automatisiert im Backend. Selbst die Bonitätsprüfung und eine Validierung der Bankdaten erfolgen innerhalb der WLP.
„Wir sind überzeugt davon, dass diese Lösung perfekt zu den Anforderungen der EVU passt“, so Tobias Hirning, Head of Sales Consulting bei powercloud. „Im Zuge der digitalen Transformation des Energiemarktes werden personalisierte Portale zu einem Standard für die Kundeninteraktion – auch als Grundvoraussetzung für den Erfolg von Cross- und Up-Selling sowie „Digital-First“-Serviceangeboten. Genau das stellen wir mit der neuen Lösung sicher. Somit ist die WLP eine ideale Grundlage für die weitreichende Digitalisierung des Vertriebs und erleichtert die Expansion innerhalb neuer Marktsegmente. Im Ergebnis entsteht eine vollständig digitalisierte eCommerce Plattform, mit der die EVU ihre Gesamtbetriebskosten massiv senken und die ‚Time to Market‘ von neuen Produkten radikal verkürzen können.“
Über badenova
Der Umwelt- und Energiedienstleister badenova ist der konsequent ökologisch orientierte Partner der ganzen Region. Mit über 1500 Mitarbeitern, einem Umsatz von über 900 Millionen Euro und einem Jahresgewinn zwischen 52 und 55 Millionen Euro ist badenova ein leistungsstarkes mittelständisches Unternehmen mit Sitz in Freiburg. Neben der klassischen Versorgung mit Erdgas, Strom, Wasser und Wärme bietet badenova innovative und ökologische Dienstleistungen rund um Energie- und Umweltschutz. Dazu gehören regenerative Erzeugungsanlagen mit Bürgerbeteiligung, E-Mobilität, Energie-, Wärme- und Mobilitätskonzepte für Kommunen und Industrie, Wärmecontractings, KWK-Lösungen für Privathaushalte, Gewerbekunden und Industriebetriebe, Nahwärme, Smart-home Produkte, Wasser- und Abwasserbetriebsführungen für Kommunen und vieles mehr.
