(powercloud, Offenburg, 14.06.21) powercloud y Wipro Limited (NYSE: WIT, BSE: 507685, NSE: WIPRO), una compañía líder a nivel global en el ámbito de la tecnología de la información, la consultoría y los servicios de procesos de negocios, se asociaron para acelerar la trayectoria de transformación digital de los clientes y proporcionar una experiencia mejorada.
Los vastos conocimientos de Wipro sobre la cadena de valor del sector energético, combinada con la solución para servicios públicos líder en la industria de powercloud, ayudarán a las organizaciones a mejorar de forma radical la experiencia de los clientes utilizando soluciones digitales ágiles a escala y, simultáneamente, a reducir de forma significativa el coste de servicio y el coste de adquisición.
La transición energética trae consigo un cambio exponencial en la industria energética para los modelos de negocios y los productos y servicios de los clientes. La sinergia de ambas compañías permitirá a las empresas de servicios públicos garantizar la mejor experiencia a los clientes y cumplir con las expectativas de los clientes de las nuevas energías ofreciendo productos y servicios de «nueva era» en el entorno energético.
Los conocimientos de Wipro sobre la cadena de valor y las capacidades de las tecnologías nuevas y emergentes, respaldadas por su amplia experiencia global trabajando con algunas de las mayores empresas de energía y servicios públicos ayudarán a ofrecer un rendimiento comercial superior junto con una satisfacción del cliente excepcional.
Shirish Patil, jefe global de dominio y consultoría, servicios públicos, ingeniería de construcción y operaciones en Wipro Limited afirmó que «las empresas de servicios públicos necesitan adoptar la innovación digital para transformar la experiencia de los clientes y lograr un éxito a largo plazo. Nos complace colaborar con powercloud en una estrategia de plataforma nacida en la nube, con el fin de abordar los desafíos de la industria energética. Esta asociación ayudará a las empresas de servicios públicos a desarrollar nuevas capacidades para impulsar esta transformación y satisfacer las necesidades de los clientes del sector energético del futuro».
«powercloud es una plataforma clave para la trayectoria digital del cliente. En tiempos de tasas crecientes de cambio de clientes, de empresas de nueva creación en el sector energético accediendo al mercado y de nuevos modelos de negocio digital, queremos ayudar a las empresas de servicios públicos a afrontar esta situación crítica. Wipro será un socio fuerte para nosotros a la hora de respaldar la trayectoria digital del cliente en la industria de los servicios públicos con sus vastos conocimientos en consultoría y desarrollo de software», comenta Thayabaran Thanabalasingham, jefe de ventas a socios en powercloud.
Acerca de Wipro Limited
Wipro Limited (NYSE: WIT, BSE: 507685, NSE: WIPRO) es una compañía líder a nivel global en el ámbito de la tecnología de la información, la consultoría y los servicios de procesos de negocios. Aprovechamos el poder de la computación cognitiva, la hiperautomatización, la robótica, la nube, la analítica y las tecnologías emergentes para ayudar a nuestros clientes a adaptarse al mundo digital y hacerlos triunfar. Una compañía reconocida a nivel mundial por su amplia cartera de servicios, su firme compromiso con la sostenibilidad y su buena ciudadanía corporativa, en la que contamos con más de 190 000 empleados dedicados a atender a clientes de seis continentes. Juntos descubrimos ideas y conectamos los puntos para construir un nuevo futuro mejor y valiente.
