Dans un entretien récent avec ZfK, un magazine allemand destiné aux entreprises collectives, les directeurs généraux de powercloud, Marco Beicht et Zoran Petrovic, nous expliquent la collaboration et les différents rôles joués par les différents prestataires de ce secteur.
Lorsque le groupe Thüga s’est lancé dans un grand projet visant à fournir une nouvelle plateforme de facturation pour le secteur de l’énergie en Allemagne, il a décidé de faire appel à une collaboration de partenaires en consulting et en technologie, à savoir Accenture, powercloud, BTC et Klafka & Hinz. Cette collaboration a constitué le fondement de la livraison réussie de la plateforme de facturation de l’énergie TAP de Thüga. Avec environ 15,5 millions de points de mesure, TAP est considéré comme l’un des plus grands projets IT du marché. La plateforme est destinée à établir une nouvelle norme pour le secteur de l’énergie. Au total, 38 fournisseurs d’énergie ont opté pour TAP. La solution offre aux clients des avantages compétitifs à des prix économiques basés sur un modèle de paiement à l’utilisation.
Tout comme powercloud, le système TAP est une plateforme modulaire de type « software-as-a-service » construite sur une architecture cloud et établit de nouvelles normes en termes de technologie. Cela signifie que les utilisateurs pourront sélectionner les éléments dont ils ont besoin dans le système modulaire. Et le potentiel ne se limite pas à la solution TAP de Thüga, car powercloud voit une opportunité majeure de répliquer la fonctionnalité à des plateformes similaires aux États-Unis et dans d’autres pays européens.
L’entretien avec ZfK entre les directeurs généraux de powercloud, Marco Beicht et Zoran Petrovic, va nous aider à mieux comprendre les rôles joués par les fournisseurs:
Zoran, Managing Director & CSO chez Powercloud:
Une plateforme flexible et ouverte, et une équipe de partenaires talentueux : voilà comment nous pourrions résumer notre travail et la philosophie de la plateforme powercloud, car notre solution est synonyme d’une grande ouverture. C’est pourquoi il est, par exemple, très facile d’intégrer les solutions logicielles les plus diverses d’autres entreprises dans notre écosystème grâce à une application. Tout est axé sur cette idée de coopération. C’est ce qui nous distingue des autres fournisseurs, sans parler du fait que c’est ce qui a également convaincu Thüga. Notre devise est la suivante : « Toujours se démarquer des solutions monolithiques du passé pour parvenir à une plateforme flexible de futur. » Ici, chacun peut faire valoir ses points forts.
Marco, fondateur et CEO de Powercloud:
En tant qu’entrepreneur général, Accenture, prend en charge le pilotage global et est l’interlocuteur central pour les différents projets ainsi que les tâches de migration. Les experts d’Accenture vont construire et déployer la nouvelle plateforme TAP basée sur powercloud, tandis que nous nous concentrerons sur ce que nous faisons le mieux : développer la plateforme powercloud non seulement pour le rôle de fournisseur du marché, mais aussi pour celui d’opérateur de réseau.
Bien entendu, nous serons également présents pour aider à l’intégration et au soutien des opérations ultérieures.
Zoran:
BTC, notre partenaire local pour l’intégration de systèmes et le support, renforce notre équipe avec son expertise des processus de l’industrie de l’énergie. L’entreprise dispose d’un grand savoir-faire technologique et a des années d’expérience dans l’accompagnement des fournisseurs d’énergie allemands. De plus, Klafka & Hinz fournit les processus EDM réglementés pour l’énergie et le gaz afin de faciliter les ventes, l’exploitation du réseau, la gestion des relevés de compteurs et la gestion des séries chronologiques. Tous les processus sont intégrés de manière fluide dans la plateforme.
Quelles fonctions sont prises en charge par powercloud dans le processus commercial ultérieur ?
Marco:
powercloud fait office de noyau de la plateforme et prend en charge les processus financiers pour tous les rôles du marché dans le secteur de l’énergie, notamment la facturation, la réception des paiements, la gestion des rappels de paiement et la gestion des contrats. Tous les processus réglementaires tels que la communication du marché, la gestion des points de consommation et la gestion de l’utilisation du réseau sont également effectués sur notre plateforme. Nous veillons toujours à ce que toutes les exigences réglementaires en termes de communication de marché soient respectées. En résumé, nous pourrions dire que nous fournissons le cœur énergétique de la nouvelle plateforme TAP.
Zoran:
Nous gérons en principe toutes les données de base et sommes responsables de tous les processus financiers. Tout est rassemblé pour le bilan général. Et la solution est disponible pour tous les rôles du marché (c’est-à-dire le fournisseur, l’opérateur de mesure et l’opérateur de réseau), ainsi que pour les clients B2C et B2B pour l’énergie, le gaz, l’eau et le chauffage/refroidissement. Cela signifie que powercloud est principalement responsable des domaines du back-office et du mid-office. Cependant, Accenture apporte une couche digitale standardisée à notre solution, notamment sa propre interface pour les processus de prestation de services de premier niveau.
Marco:
La décision de TAP est une étape importante dans l’histoire de notre entreprise, et nous allons célébrer cela comme il se doit. Elle nous rapproche d’un grand pas de notre objectif d’exploiter une solution cloud centralisée et hautement efficace pour le secteur de l’énergie. Par ailleurs, il est également possible de mesurer l’importance de cette étape par les réponses du grand public – nous avons été félicités par plus de 100 fournisseurs d’énergie, ainsi que par de nombreux partenaires et fournisseurs de logiciels.
Zoran:
Nous avons parcouru un long chemin, un voyage qui a commencé dès notre collaboration à l’initiative inter-associative « La plateforme IT de demain ». Nous sommes ravis que ce projet ait donné naissance à TAP, et nous avons maintenant obtenu le contrat pour la nouvelle solution : c’est un résultat sensationnel pour nous.
Zoran:
powercloud servira de salle des machines du secteur de l’énergie pour tous les fournisseurs, quelle que soit leur taille. Nous voyons cela comme un défi qui ne sera jamais complètement terminé. Bien au contraire, nous voulons toujours continuer à nous améliorer. L’utilisation de l’intelligence artificielle dans la plateforme powercloud en sera un exemple. Nous promettons que toutes les parties prenantes de TAP ainsi que les autres clients bénéficieront de cette innovation et bien plus encore, et qu’ils seront parfaitement équipés pour relever les éventuels défis futurs.
Marco:
À ce stade, il est important de souligner une fois de plus que TAP regroupe aujourd’hui déjà 38 fournisseurs d’énergie de tailles très différentes. Ce n’était pas une tâche facile de consolider toutes leurs exigences sous une seule solution. Mais en même temps, cela offre une grande opportunité pour les parties prenantes avec des avantages synergiques grâce à la standardisation. Cela correspond parfaitement à notre stratégie que nous appliquons depuis près de dix ans : fournir une salle des machines standardisée pour le secteur de l’énergie dans des entreprises de différentes tailles, de la petite start-up aux géants de l’énergie comme E.ON, EWE, EnBW ou Lichtblick. Aujourd’hui, nous proposons un produit cloud standard qui a été testé à de nombreuses reprises dans la pratique et sur lequel la plateforme TAP peut s’appuyer directement. Il s’agit alors d’une situation gagnant-gagnant classique.
Source: ZfK (https://www.zfk.de/digitalisierung/it/alles-ist-auf-den-kooperationsgedanken-ausgerichtet, 2021-11-30)
