- Présentation en direct de la nouvelle plateforme white label sur le web le 21 mai
- Pouvoir commercialiser des produits groupés innovants de manière performante
- Une solution de bout en bout disponible dans la boutique powerApp
(powercloud, Offenburg, 18/05/2021) En combien de temps peut-on configurer une plateforme de commerce électronique complète pour les entreprises d’approvisionnement en énergie et numériser en profondeur la vente de produits énergétiques ? powercloud et le fournisseur d’énergie badenova donne une réponse impressionnante à cette question en proposant une nouvelle plateforme white label dans le powerAppstore : il suffit aux utilisateurs d’ajouter la solution complète aux fonctions de base de powercloud et de commencer directement avec la configuration de leur plateforme de commerce électronique, sans délais de réalisation, ni problèmes d’interface. La solution est disponible très vite et « prête à l’emploi ». Cela ouvre des possibilités considérables pour les fournisseurs d’énergie : la plateforme white label contient des fonctions étendues en libre-service et permet, par exemple, la vente croisée et la vente incitative de nouveaux types de produits groupés. Vendredi prochain, le 21 mai, les deux partenaires présenteront la powerApp via une démonstration en direct sur le web.
« Nous travaillons déjà avec succès avec powercloud depuis 2016 et avons adapté de manière exhaustive notre technologie à la plateforme, basée sur des interfaces actuelles. En outre, tous les processus sont pensés et organisés de manière à garantir la conviviabilité pour le client. Ils sont cartographiés de manière entièrement automatisée », explique Dirk Fleischer, de l’unité Ventes aux particuliers de badenova. Ainsi, les entreprises d’approvisionnement en énergie bénéficient d’une solution complète qui permet aux clients finaux d’accéder pleinement à leurs données, et qui en plus leur propose des offres de produits et de services adaptées avec précision ». Ce dernier point s’applique également aux nouveaux types d’offres groupées de produits, qui consistent, par exemple, en des tarifs d’électricité et des smartphones ou d’autres produits hors secteur énergétique. La plateforme white label gère l’ensemble du processus de commande : Le client voit « son » lot de produits sur le portail, passe commande en quelques clics et est ensuite informé de l’état de sa commande, y compris du code de suivi DHL. Les processus logistiques concernés sont automatisés en arrière-plan. Même la vérification de la solvabilité et la validation des données bancaires sont effectuées sur la plateforme.
« Nous sommes convaincus que cette solution répond parfaitement aux exigences des fournisseurs d’énergie », déclare Tobias Hirning, responsable de l’unité Sales Consulting chez powercloud. « Dans le cadre de la transformation numérique du marché de l’énergie, les portails personnalisés deviennent une norme pour l’interaction avec les clients. C’est également devenu une condition de base pour réussir les ventes croisées et incitatives ainsi que des offres de services digital first. C’est exactement ce que nous assurons avec cette nouvelle solution. Par conséquent, cette plateforme constitue une base idéale pour la numérisation à grande échelle des ventes et facilite l’expansion dans de nouveaux segments de marché. Le résultat, c’est une plateforme de commerce électronique entièrement numérisée qui permet aux entreprises d’approvisionnement en énergie de réduire massivement leurs coûts de fonctionnement et de raccourcir radicalement le temps de mise sur le marché des nouveaux produits ».
badenova
Le prestataire de services environnementaux et énergétiques badenova est le partenaire à orientation écologique constante pour toute la région. Avec plus de 1500 employés, un chiffre d’affaires de plus de 900 millions d’euros et un bénéfice annuel compris entre 52 et 55 millions d’euros, badenova est une entreprise de taille moyenne performante. Son siège est à Fribourg. En plus de la fourniture classique de gaz naturel, d’électricité, d’eau et de chaleur, badenova propose des services innovants et écologiques liés à l’énergie et à la protection de l’environnement. Par exemple, des centrales de production régénératives avec participation citoyenne, de l’e-mobilité, des projets d’énergie, de chaleur et de mobilité pour les municipalités et l’industrie, du réseau de chauffage à distance, des solutions de cogénération pour les ménages privés, les clients commerciaux et les entreprises industrielles, du chauffage local, des produits smart-home, de la gestion de l’eau et des eaux usées pour les municipalités.