- prego services renforce sa coopération avec powercloud en tant que partenaire d’application, d’intégration de systèmes, de conseil et de solutions
- les services pour le traitement des primes de fidélité ou de bienvenue
(Saarbrücken/Ludwigshafen, 14/04/2021) Modifier les primes en toute simplicité ! Désormais, les entreprises d’approvisionnement en énergie (EAE) et les services publics pourront facilement mettre en œuvre les services proposés par prego services GmbH via le powercloud pour le traitement des primes de fidélité ou de bienvenue. Les entreprises d’approvisionnement en énergie peuvent ainsi offrir des primes aux clients finaux de manière entièrement numérique sur leur propre site Web via une interface et mettre en place différentes opérations de marketing afin de fidéliser leurs clients ou en acquérir de nouveaux sans avoir à utiliser leurs propres ressources. Le connecteur au sein du powercloud imite l’ensemble du processus de commande. En arrière-plan, prego services prend en charge de toutes les modalités, de la mise à disposition des primes à la livraison au client final en passant par le stockage.
Grâce à la solution externalisée et entièrement automatisée, les entreprises d’approvisionnement en énergie réduisent considérablement la complexité interne, car le processus de commande, l’approvisionnement et les processus logistiques et de stockage sont réalisés par prego services. Parallèlement, elles préservent les ressources et réduisent les risques, car elles ne doivent pas supporter les risques d’inventaire, accepter des engagements d’achats ni préfinancer les primes. L’entreprise d’approvisionnement en énergie maîtrise à tout moment l’état d’avancement du traitement des primes. Elle peut, notamment, suivre en ligne les différentes étapes du processus. La facturation des primes traitées peut directement être reliée aux systèmes ERP des entreprises d’approvisionnement en énergie. Des rapports et des évaluations sont disponibles pour la planification de la campagne.
La solution a définitivement le vent en poupe, comme le montre le nombre élevé d’accès au powercloud. De plus en plus d’entreprises d’approvisionnement en énergie donnent l’impulsion nécessaire à leur transformation numérique et augmentent la sécurité et l’efficacité de leurs processus liés aux clients grâce au numérique et à l’externalisation.
« Avec les solutions numériques sur mesure, les entreprises d’approvisionnement en énergie offrent un service 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Elles acquièrent ainsi davantage de nouveaux clients et fidélisent les clients existants au fournisseur d’énergie. Grâce aux processus commerciaux numérisés, les entreprises sont non seulement configurées de manière flexible, mais gardent également leur capacité d’agir en période de crise. »
Andreas Tzschoppe-Kölling, Directeur général de prego services GmbH
« powercloud est la solution de facturation SaaS flexible et rapidement évolutive pour la salle des machines énergétiques des entreprises d’approvisionnement en énergie. Notre plateforme regroupe de nombreux fournisseurs spécialisés, ce qui nous permet d’offrir les solutions les plus diverses. Les entreprises d’approvisionnement en énergie peuvent donc réduire significativement leur effort de mise en œuvre pour la numérisation des processus. Cela ouvre la voie à un nouveau potentiel, comme par exemple une meilleure fidélisation des clients grâce à l’intégration d’ensembles d’offres groupées de prego services », affirme Tobias Hirning, Responsable du conseil en vente chez powercloud, décrivant le modèle commercial de powercloud.
À propos de prego services
prego services permet au secteur de l’énergie, à l’administration publique et aux entreprises de taille moyenne d’accroître leur résilience face aux changements brusques du marché et aux risques de sécurité informatique. En tant que « bâtisseur de ponts » entre les exigences spécifiques des clients et les solutions informatiques et commerciales sur mesure, prego services offre des paysages systèmes et des processus informatiques sécurisés. Les utilisateurs peuvent ainsi exploiter de manière dynamique le potentiel de productivité de la numérisation. Les solutions informatiques et les centres de données garantissent le traitement et le stockage des données des clients exclusivement en Allemagne.
prego services a ses racines dans le secteur énergétique et connaît les processus propres à l’énergie par sa propre expérience. Grâce à leurs connaissances, les spécialistes développent de manière pragmatique des solutions de processus numériques pour les entreprises d’approvisionnement en énergie. La gamme des services proposés comprend le conseil, la mise en œuvre de processus éprouvés sur site dans tous les secteurs de l’entreprise ainsi que des solutions de chaîne d’approvisionnement numériques jusqu’à l’exploitation de sites de stockage complets pour les entreprises d’approvisionnement en énergie.
prego services a été fondée en 2001 et emploie environ 500 personnes sur ses sites de Ludwigshafen et de Saarbrücken.
